Lewati ke konten

Pertanyaan yang sering diajukan

60 pertanyaan yang paling sering masuk ke tim kami, dikelompokkan menurut apa yang sedang Anda cari. Kalau pertanyaan Anda belum terjawab, kirimkan — kami tambahkan ke daftar ini.

Produk & platform

Apa yang Anda dapatkan, bagaimana kedelapan platform dibagi, dan dari mana sebaiknya mulai.

Regulasi & kepatuhan

Peraturan yang tercakup, tenggat yang berlaku, dan batas antara pekerjaan platform dan pekerjaan perusahaan Anda.

Data & migrasi

Cara data masuk ke platform, dan apa yang terjadi pada data lama Anda.

Perhitungan & metodologi

Dari mana angka berasal, bagaimana ditelusuri, dan sampai mana platform berhenti.

Keamanan & kepemilikan data

Siapa memiliki apa, bagaimana data dilindungi, dan apa yang terjadi saat langganan berakhir.

Implementasi & pendampingan

Dari penandatanganan sampai go-live, dan siapa mengerjakan apa selama itu.

Harga & berlangganan

Model paket, isi perjanjian, dan hal-hal yang nominalnya belum ditetapkan.

Dukungan teknis

Jalur bantuan setelah Anda menjadi pengguna, dan hal yang tingkat layanannya masih ditetapkan.

Pertanyaan Anda belum ada di sini?

Kirimkan ke tim kami. Kalau pertanyaannya sering muncul, kami tambahkan ke halaman ini supaya orang berikutnya tidak perlu bertanya lagi.